Претензия по добровольному страхованию кредита.

  

Добрый день! Хочу обратиться к Вам с претензией.
23 марта 2016 года я обратилась в офис №8623/467 Сбербанка по адресу с. Александровка за оформлением кредита. Сотрудница подробно рассказала мне об условиях, процентах по кредиту, после моего согласия оформила мне заявку.
24 марта 2016 г. я приехала подписывать документы и получить заемные средства. Сотрудница Утарниязова Д.М. еще раз рассказала мне про условия по кредиту и дополнительно спросила без разъяснений: « Страховку оформляем?» Я ответила : « Оформляйте все, что положено».Утарниязова Д.М про условия страховки мне ничего не рассказала. Я решила, что страхование кредита является обязательным условием его предоставления. Сотрудница распечатала документы, проставила галочки и попросила меня расписаться в указанных местах. Я думая, что Сбербанк самый солидный банк в России, неспособный обманывать и вводить в заблуждение своих клиентов, без вопросов подписала документы .
Подвох я обнаружила только недавно ,рассказав своим знакомым, что при оформлении кредита на сумму 650 тысяч, с меня взяли страховку на сумму 64.675 рублей и тут мне объяснили, что это добровольное страхование и ,даже отказавшись от него, я могла получить кредит.
Я всю жизнь прожила в деревне, работаю учителем в школе, привыкла доверять людям. А тут сотрудники умалчивают про условия страховки, заведома зная, что клиенты откажутся от этой «кабалы».
Прошу вернуть мне данную страховую сумму, так как зная бы ,что это добровольная услуга, я бы никогда ее не оформила. Для меня, сельского учителя, это очень большая сумма.
Прошу обратить Ваше внимание на то, что сотрудник банка Утарниязова не проинформировала меня о всех тонкостях добровольного страхования.
Я надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к моей претензии и решите вопрос в пользу вашего постоянного клиента.
Заранее Вам благодарна.

Ваш постоянный клиент: Камардина Татьяна Николаевна.
25.03.2017 г.
461835. Оренбургская область,
Александровский район,
село Добринка.
улица Молодежная 9, квартира 2.

.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *