Пожар в жизни пенсионера

  

Добрый день. Обращается к вам пенсионер города Верхнаяя Салда — Васильева Людмила Александровна
07/12/2013 у меня сгорел дом вместе с имуществом (это единственное моё жильё), по адресу г. Верхняя Салда, Свердловской обл., ул. Уральских Добровольцев, д.63.
Дом застрахован компании ОАО «Русская страховая транспортная компания».
Я обратилась к представителям страх.компании 09/12/2013г. в В.Салде. Специалисты всячески укланялись от выполнения своих обязанностей, отказывали в проведении экспертизы, я самостоятельно пригласила эксперта.
Представитель страховой компании-Веретова Лидия Александровна, дала указание эксперту сделать только снимки БЕЗ РАСЧЕТОВ причиненного ущерба. Услуга эксперта была за мой счет.
25/12/2013 Мной, Васильевой Л. А., Веретовой Л.А. и Ботвинкиным А.В. (эксперт) был подписан акт экспертизы.
Согласно договора страхования в течении 10 рабочих дней идет рассмотрение заявления о страховом случае и в течении 5 банковских дней должна произойти выплата ущерба.
На 01/02/2014 от компании не последовало ни каких действий, нет выплат, хотя все необходимые документы запрошенные Веретовой Л.А., мной были предоставлены до 25/12/2013г.
Прошу оказать помощь в сложившейся ситуации, т.к. помощи ждать не от кого.
С уважением, Васильева Людмила Александровна, эл.почта: vasilueva1953@yandex.ru сот.тел.+7 912 053 21 46

.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *