Обращение по военной ипотеке

  

Добрый день. Я Острик Ирина Павловна. Мной в 2013 году был оформлен ипотечный кредит по программе «Жилищное обеспечение военнослужащих». 01.03.2013 года мне было выдано свидетельство о праве участника накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих на получение целевого жилищного займа серия 13 03 № 00076512 от 01.03.2013года.

05.06.2013 года Федеральное Государственное Казенное учреждение «Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» далее: (ФГКУ) одобрило мне целевой жилищный займ, предоставляемый участнику накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих для погашения первоначального взноса при получении ипотечного кредита в погашения обязательств по ипотечному кредиту, договор № 13 03/00076512 от 05.06.2013 года, с которым я обратилась в Открытое акционерное общество «Сбербанк России» Ростовское отделение №5221, расположенный по адресу: Ростовская область, г. Таганрог, ул. Октябрьская 39/2-й Переулок 1, для оформления кредита по программе «Военная ипотека»-«Приобретение готового жилья» в сумме 647800,00 рублей (шестьсот сорок семь тысяч восемьсот рублей 00 копеек) под 10,5 процентов годовых на приобретение квартиры на срок по 31.08.2016 года, кредитный договор № 25812 от 05.06.2013 года.

Далее, Федеральное Государственное Казенное учреждение «Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» своевременно перечисляло денежные средства в установленном размере на счет кредитного договора № 25812 от 05.06.2013 г., в Открытое акционерное общество «Сбербанк России» Ростовское отделение №5221, а банк также своевременно списывал денежные средства со счета в погашение ипотечного кредита. Своевременное списание денежных средств со стороны банка было лишь до мая 2016 года включительно, хотя ФГКУ без просрочек и в полной сумме перечисляло денежные средства на счет и после мая 2016 года.
-21.06.2016 г. ФГКУ перечислило в банк сумму по кредиту, 30.06.2016 г. банк списал только проценты, основная сумма платежа не была списана.
— 18.07.2016 г. ФГКУ перечислило в банк сумму по кредиту за июль и за август для полного погашения долга по ипотечному кредиту, то есть обязанности по ипотечному кредиту банк должен был закрыть, как досрочное погашение, но 30.07.2016 г. банк списал снова только лишь проценты, а основная сумма платежа снова не была списана

В октябре 2016 года мне стали поступать от Сбербанка России смс сообщения и звонки с автоответчика, о том, что я являюсь задолженником, и что банк в связи с неуплатой кредита обратится в коллекторское агенство, в этот же месяц мне заблокировали карту Сбербанка. После чего 10.10.2016 года я обратилась за разъяснением данной ситуации в Открытое акционерное общество «Сбербанк России» Ростовское отделение №5221, на что мне не поступило не одного внятного ответа, сотрудникам банка я предъявила п. В ст. 30 Постановления Правительства от 15.05.2008 года № 370 «О порядке ипотечного кредитования участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих», но они и на него никак не отреагировали, сказали, что ждите снятия денежных средств со счета, а звонки и смс все шли, что я неплательщик, и карту также мне никто не разблокировал. После этого 24.10.2016 года я снова посетила Открытое акционерное общество «Сбербанк России» Ростовское отделение №5221, и мне сказали, что все денежные средства со счета списаны в счет погашения ипотечного кредита, НО теперь я должна заплатить банку пени за просрочку, и только тогда они мне снимут с обременения квартиру. Как я могу платить данный ипотечный кредит, если его платила ФКГУ, я к нему не имею по поводу уплаты никакого отношения. И как происходили расчеты я тоже не знаю. Меня мало того, что запугивают коллекторами, еще и банк сделал мне отрицательную кредитную историю, что мне на днях в банке ВТБ-24 отказали в потребительском кредите, хотя свои кредиты, которые у меня имеются я плачу исправно в срок, а по вине Сбербанка России я теперь числюсь во всех базах с отрицательной кредитной историей, потому что Сбербанк России не соизволили во время перечислить деньги на мой ипотечный кредит.
Данный текст являлся моим претензионным письмом в Сбербанк и в Центральный банк.
После чего 23.11.2016 года мне пришли два письма с ответом на мою претензию. В них говорилось, что все необходимые исправительные мероприятия , просроченная задолженность аннулирована и кредитная история полностью скорректирована.
После долгих разбирательств с трех сторон это банк, я и ФГКУ «Росвоенипотека» все задолженности ФГКУ погасило полностью 27.12.2016 года, но как он написали, в ответе на претензионное письмо, что после зачисления ФГКУ на счет недостающих денежных средств, кредитная история по кредитному договору будет полностью скорректирована — этого не произошло. После чего я обратилась в Открытое акционерное общество «Сбербанк России» Ростовское отделение №5221 с просьбой выдать мне справку о полном погашении кредитной задолженности и снятии с обременения приобретенной квартиры по программе «Жилищное обеспечение военнослужащих». В Сбербанке мне все выдали. Но проблемы мои так и не разрешились, то, что я билась полгода со снятии с меня пени, спасибо мне, а ни сотрудникам банка, я этого добилась!!! Согласно постановления:
О порядке ипотечного кредитования участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих (с изменениями на 28 сентября 2015 года)

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 15 мая 2008 года N 370

О порядке ипотечного кредитования участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих
(с изменениями на 28 сентября 2015 года)
____________________________________________________________________
Документ с изменениями, внесенными:
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 декабря 2010 года N 1028(Собрание законодательства Российской Федерации, N 1, 03.01.2011);
постановлением Правительства Российской Федерации от 26 декабря 2014 года N 1531(Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 04.01.2015, N 0001201501040013);
постановлением Правительства Российской Федерации от 28 сентября 2015 года N 1024(Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 29.09.2015, N 0001201509290004).
____________________________________________________________________

Правительство Российской Федерации
постановляет:
Утвердить прилагаемые:

изменения, которые вносятся в постановление Правительства Российской Федерации от 7 ноября 2005 года N 655 «О порядке функционирования накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, N 46, ст.4671; 2006, N 44, ст.4590);

Правила предоставления участникам накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих целевых жилищных займов, а также погашения целевых жилищных займов;

Правила оформления ипотеки в отношении участников накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих.

Председатель Правительства
Российской Федерации
В.Путин

30. В договоре ипотечного кредита предусматривается, что:

а) погашение обязательств (части обязательств) участника перед кредитором осуществляется за счет средств целевого жилищного займа;

б) жилое помещение (жилые помещения) со дня государственной регистрации на него права собственности участника находится в залоге (ипотеке) у соответствующего кредитора и у Российской Федерации в лице уполномоченного органа;

в) в случае просрочки очередного ежемесячного платежа уполномоченным органом кредитор не вправе начислять пени или требовать от участника досрочного исполнения обязательств по договору ипотечного кредита за счет собственных средств участника;

г) кредитор обязан осуществить возврат уполномоченному органу денежных средств, перечисленных уполномоченным органом в счет погашения обязательств по ипотечному кредиту участника после исключения участника из списков личного состава воинской части по основанию, установленному пунктом 2 части 3 статьи 9 Федерального закона, а также после полного погашения ипотечного кредита. Указанные денежные средства кредитор возвращает уполномоченному органу в течение 5 рабочих дней после получения от уполномоченного органа уведомления об их возврате;

д) кредитор производит досрочное погашение ипотечного кредита без письменного согласия участника в случае поступления от уполномоченного органа средств целевого жилищного займа и уведомления о направлении указанных средств в счет досрочного полного (частичного) погашения ипотечного кредита участника;

е) кредитор извещает уполномоченный орган:

о заключаемых в течение срока действия договора ипотечного кредита дополнительных соглашениях к нему в течение 10 рабочих дней со дня их заключения с приложением одного экземпляра этих дополнительных соглашений;

об изменении графика погашения ипотечного кредита в течение 10 рабочих дней со дня его изменения;

о досрочном (частичном досрочном) погашении ипотечного кредита в течение 10 рабочих дней со дня досрочного (частичного досрочного) погашения;

об обращении взыскания на предмет ипотеки не позднее чем за 10 рабочих дней до дня подачи искового заявления с приложением проекта искового заявления;

о передаче иному лицу прав по закладной (при ее наличии) в течение 10 рабочих дней со дня перехода прав по закладной к новому владельцу закладной с предоставлением сведений, необходимых для надлежащего исполнения обязательств по закладной.

По сегодняшний день я не могу не в одном банке взять кредит, так как по вине сотрудников Сбербанка все мои добросовестные ежемесячные платежи, они перечеркнули полностью, своей некомпетентной работой, и поэтому я сейчас являюсь злостным неплательщиком. Хотелось бы знать почему во всей этой истории приходится разбираться самостоятельно и никому нет до этого дела. А сотрудники Сбербанка в г. Таганроге полностью не соответствуют занимаемым должностям. Прошу Вас разобраться в компетентности работников Банка и ПРОШУ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ:
1. снятию с моих счетов ограничений, безо всяких оснований;
2. снятию с меня отрицательной кредитной истории, по вине Открытого акционерного общества «Сбербанк России» Ростовское отделение №5221.
3. Прошу дать мне ответ в письменной форме по адресу: 346940 Ростовская область, Куйбышевский район, с. Куйбышево, ул. Октябрьская, д. 35.

С уважением Ирина Павловна!!!

.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *